Una campaña de medios de comunicación incluye una gran variedad de procesos que empiezan con la planificación estratégico de medios, pasan por la compra de los espacios, los tags de piezas y canales, la operación de las campañas y terminan en la medición y análisis de indicadores que basan las optimizaciones. Es una operación compleja que requiere conocimiento técnico de profesionales especializados.
En el caso de las campañas de marketing digital para grandes anunciantes, se añade a este escenario la participación de equipos multidisciplinarios y empresas aliadas que se unen para cumplir el plan de medios de comunicación establecido, cada una de ellas realizando procesos dentro de su experiencia, pero todas igualmente responsables del éxito de los resultados y la sostenibilidad del budget.
Sin embargo, existen casos en los cuales los ejecutivos de las marcas enfrentan resultados muy inferiores a lo esperado frente a la inversión realizada. Es necesario un minucioso proceso de investigación para entender dónde están las inconsistencias y corregirlas.
