Mensurar resultados no ambiente digital e o estabelecimento de uma cultura de análises são pontos fundamentais para tomadas de decisão assertivas. São nessas áreas que o Adobe Analytics se destaca.
O Adobe Analytics é uma ferramenta que faz parte do conjunto de soluções da Adobe Marketing Cloud, amplamente difundida, e apresenta uma metodologia de mensuração distinta, que se propõe a entender de forma mais pessoal seus clientes, trazendo insights sobre o que desejam, do que precisam e no que acreditam.
A plataforma possui três versões disponíveis: Select, Prime e Ultimate, e oferece recursos variados, alguns dos quais destacados abaixo:
- Coleta de Dados Multicanal: possibilita a coleta e processamento de dados de várias origens (web, e-mail, campanhas, entre outros), o que tornam os insights mais completos.
- Integração de Dados Offline: integra dados de qualquer fonte, online ou offline, como uma dimensão de análise agregada.
- Segmentação avançada: a construção de segmentos possibilita a organização de clusters de modo que você possa atingir grupos semelhantes com campanhas mais direcionadas.
- Métricas Calculadas Avançadas: através dessa função você pode construir, gerenciar e definir as métricas conforme as particularidades de seu negócio, além de poder adicioná-las à um relatório personalizado.
- Alertas inteligentes: permite a personalização de alertas baseados em anomalias de dados.
Além de todos os recursos, o Analysis Workspace, ferramenta para criação de projetos de análises personalizadas, proporciona visualizações, análises e compartilhamento de conjuntos de dados de forma simplificada.
Possui uma interface simples em modelo “drag and drop” que permite arrastar e soltar dimensões, métricas, segmentos e outros elementos. As consultas ad hoc são realizadas de forma ágil e sem complicações.
Também é possível agregar funcionalidades capazes de tornar a plataforma ainda mais avançada: modelagem estatística, análises preditivas e recursos de atribuição são outros complementos disponíveis.
