Com troféus de Ouro e Bronze, Cadastra é reconhecida no Prêmio ABEMD 2019

Na quinta-feira, dia 13 de junho, foi realizada a cerimônia de entrega do Prêmio ABEMD 2019, que contou com diversas homenagens aos 25 anos da premiação.

São entregues os troféus Ouro, Prata e Bronze aos cases vencedores, além das premiações especiais. A Cadastra foi premiada com o troféu Ouro, na categoria CRM/Loyalty, pelo trabalho desenvolvido em parceria com a Samsung; e na categoria de Campanhas recebeu o troféu Ouro pelo case Clube Smiles Day e o Bronze com Smiles Friday, em parceria com a Smiles, programa de fidelidade da Gol.

Bruno Tonetto, nosso BI e CRM Manager falou um pouco sobre a importância do prêmio para a empresa: “O Prêmio ABEMD é muito importante para a Cadastra por ser o reconhecimento de mercado à Cadastra pela análise e resolução de problemas do nosso cliente. Todo o trabalho realizado foi em prol da geração de valor para os negócios deles.”

Zerando o estoque de produtos através de inovações em CRM

Em 2018 a Samsung buscava por novas estratégias que pudessem melhorar o engajamento do público com o site e aumentar a participação de vendas de produtos complementares ao produto principal da empresa, os Smartphones.

Com uma estratégia de Web-Push Notification desenvolvida pela equipe de CRM da Cadastra, foram geradas mais de 800 transações através da campanha de boas-vindas e uma taxa de conversão média de 3,08%, sendo essa campanha atualmente responsável por 80% da receita gerada pelo canal. O estoque dos produtos ofertados na campanha foi zerado.

“Esse prêmio é um reconhecimento do trabalho em equipe, criatividade e sinergia entre Samsung e Cadastra”, comenta Jannos Artusi, Head of E-Commerce Channel Marketing da Samsung. Nossa Sr. Account Manager de Samsung, Giovana Schwarz, concorda: “É uma honra participar desse momento de reconhecimento que reflete um trabalho feito a 4 mãos, sempre buscando melhores resultados.”