As empresas que desejam estar em destaque em seus mercados de atuação devem estar preocupadas em criar conexões pessoais com seus clientes, entender seu comportamento e gerar maneiras de se diferenciar entre concorrentes. Neste sentido, é necessário pensar em conectar os dados e utilizar tecnologias disponíveis no mercado para que os desafios de negócio sejam alcançados.
A Acoustic, antes conhecida como IBM Watson Marketing, tem como objetivo principal dar suporte aos profissionais de marketing gerando dados que ampliam o entendimento das necessidades de suas audiências.
A plataforma faz uso de tecnologias de inteligência artificial que geram análises e insights que visam melhorar a tomada de decisão das marcas. Além disso, possui diversas soluções que se propõem a entregar uma experiência diferenciada a seus usuários.