A importância da estratégia e do criativo certo, no momento certo
Além de focar em conversão, a Smiles decidiu concentrar esforços em campanhas de topo de funil, impactando mais pessoas. A marca também aplicou mudanças em criativos e adotou novas soluções do Facebook. Além disso, optou por uma estratégia de mídia mais focada na jornada de compras do consumidor. A campanha ficou no ar entre 17 e 31 de julho de 2019, com planejamento e execução realizados por nós.
Para alcançar mais pessoas no topo do funil de vendas – que ainda estão na fase de reconhecimento –, a marca usou criativos em vídeo. Com a função de posicionamentos automáticos ativada para toda a jornada, as peças eram veiculadas nos posicionamentos em que o desempenho era melhor e também adaptadas automaticamente a eles.
Outra solução usada foi a otimização de orçamento de campanha. Assim os anúncios que apresentassem a melhor performance recebiam, de forma automática, uma fatia maior do investimento total. Vale destacar que para essa ação trabalhamos com um budget exclusivo.
Para mensurar e entender os resultados colhidos ao fim da campanha, aplicamos na campanha um estudo que usa a metodologia de desenho experimental, o Conversion Lift. Uma parte da audiência da marca foi dividida em dois grupos: um de teste e, outro, de controle. Apenas um recebia os anúncios da campanha, o que ajuda a medir o impacto da mensagem.
Para conferir a estratégia completa deste case, acesse a página do Facebook for Business aqui.