Case Ambev: otimização de investimento em publicidade

A Ambev é uma empresa brasileira dedicada à produção de bebidas, entre as quais estão cervejas, refrigerantes, energéticos, sucos, chás e água. É a 14ª maior empresa do país em receita líquida e controla cerca de 68% do mercado brasileiro de cerveja.

A Ambev conta com uma variedade imensa de consumidores das diferentes marcas de bebidas comercializadas pela empresa. Pensando nisso, a Ambev lançou o desafio de encontrar e prever os melhores canais e investimentos em publicidade para a empresa, com base nos dados dos seus públicos e comportamento do consumidor.

  • Cliente

    Ambev

  • Indústria

    Bens de Consumo

  • Temáticas

    Data Science, Data Engineering

  • Operações Digitais

    BI, Programática, Mídia

Com o desafio de atingir o público-alvo da Ambev, nossa equipe de Data & Analytics desenvolveu um projeto de Engajamento de Clientes

Para dar início ao projeto proposto pela Ambev, o primeiro passo foi mapear os principais problemas e ações anteriores realizadas pela marca. Após o mapeamento, desenvolvemos um Data Lake com todos os dados coletados das mídias sociais, IBOPE, IBGE, sites de concorrentes e históricos de vendas.

Com a análise de dados, foi possível visualizar as ações que tiveram resultados positivos e negativos, entender o comportamento do consumidor em cada uma das redes e criar uma solução com mais precisão para a marca.

Utilizamos tecnologias como Hadopp, Map Reduce, Spark e Qlik, para entregar o projeto que possibilitou a previsão de investimentos em publicidade de forma direcionada e precisa, de acordo com o público e veículo de comunicação.

Resultados

Com a entrega do projeto e utilização do Data Lake, o resultado impactou positivamente três pilares principais: precisão de comunicações, otimização de investimento e previsão de ações publicitárias.

Ganhos
com direcionamento mais preciso a cada perfil.
Previsão
de ações de publicidade com base no público.

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