Salesforce, una de las principales plataformas de marketing omnichannel del mercado, ofrece soluciones para que empresas B2B o B2C creen y administren campañas de marketing con enfoque en ofrecer una experiencia de nivel superior a sus consumidores.
Salesforce Marketing Cloud contienen herramientas y recursos sofisticados, que agregan datos de varias fuentes y dispositivos para que conozca su consumidor de forma profunda y, de esa forma, personalice campañas con inteligencia, ya sean a través de e-mail, mobile, redes sociales o web.
Con el uso de esa plataforma, es posible automatizar las acciones de marketing para afectar clientes con mensajes relevantes. Para eso, Salesforce dispone de una gama de herramientas que viabilizan la personalización de campañas de marketing en larga escala.