Salesforce Marketing Cloud

Salesforce, una de las principales plataformas de marketing omnichannel del mercado, ofrece soluciones para que empresas B2B o B2C creen y administren campañas de marketing con enfoque en ofrecer una experiencia de nivel superior a sus consumidores. 

Salesforce Marketing Cloud contienen herramientas y recursos sofisticados, que agregan datos de varias fuentes y dispositivos para que conozca su consumidor de forma profunda y, de esa forma, personalice campañas con inteligencia, ya sean a través de e-mail, mobile, redes sociales o web.

Con el uso de esa plataforma, es posible automatizar las acciones de marketing para afectar clientes con mensajes relevantes. Para eso, Salesforce dispone de una gama de herramientas que viabilizan la personalización de campañas de marketing en larga escala.

Más herramientas, mejores resultados

• Journey Builder: cree metas y jornadas personalizadas para cada tipo de audiencia en todos los canales y departamentos.
• Email Studio: permite la optimización e monitoreo de campañas, además de la gestión de cuentas de forma personalizada.
• Audience Studio: agregue datos de diferentes fuentes en una plataforma de gestión de datos (DMP) unificada.
• Mobile Studio: permita interacciones con enfoque en mobile, como SMP, notificaciones push y chat en una única plataforma.
• Social Studio: permite que profesionales de marketing sepan qué los consumidores están hablando sobre su marca y permite interacción con consumidores por medio de las redes sociales.
• Advertising Studio: cree jornadas individualizadas utilizando los datos de CRM para adquisición y comprometimiento de los consumidores.
• Datorama: conecte todas sus fuentes de datos permitiendo un overview de qué ocurre en su departamento con la creación de dashboards personalizados en tiempo real.
• Interaction Studio: permite la visualización de las interacciones de sus consumidores en cada etapa de la jornada de compras, independiente del canal.
• Pardot: una plataforma pensada para automatización de marketing B2B que permite la alineación de su equipo de ventas y de marketing dentro de una sola plataforma.

Nuestro equipo de especialistas a su disposición

Contamos con un equipo especializado en la plataforma Salesforce Marketing Cloud, con profesionales calificados para implementar, operar y explotar todos los recursos ofrecidos por la plataforma en beneficio de su negocio.