Acoustic

Las empresas que desean estar en destaque en sus mercados de actuación deben estar preocupadas en crear conexiones personales con sus clientes, entender su comportamiento y generar maneras de distinguirse de los competidores. En este sentido, es necesario pensar en conectar los datos y utilizar tecnologías disponibles en el mercado para cumplir los desafíos de negocio.

 Acoustic, antes conocida como IBM Watson Marketing, tiene como objetivo principal dar soporte a los profesionales de marketing generando datos que amplían la comprensión de las necesidades de sus audiencias.

La plataforma utiliza tecnologías de inteligencia artificial que generan análisis e insights para mejorar la toma de decisión de las marcas. Además, cuenta con diferentes soluciones que se proponen a entregar una experiencia diferenciada a sus usuarios.

Conozca las soluciones ofrecidas por Acoustic:

• Acoustic Campaign (antiguo Campaign Automation): diseñe campañas más eficaces, agregando datos de diferentes fuentes para crear campañas consistentes, ya sean por e-mail, web, mobile, SMS, social, entre otras.
• Acoustic Experience Analytics (antiguo Tealeaf): entienda el comportamiento de sus consumidores con esa herramienta que cuenta con inteligencia artificial para convertir la experiencia del usuario en una ventaja competitiva.
• Acoustic Personalization (antiguo Real Time Personalization): personalice contenidos para crear una experiencia diferenciada para su consumidor, de acuerdo con la interacción con su marca.
• Acoustic Lifecycle Pricing (antiguo DemandTec Pricing): coordine y optimice precios en sus canales digitales y físicos con eficiencia, para mantener la lealtad de sus consumidores.
• Acoustic Analytics (antiguo Customer Experience Analytics): tome decisiones basadas en la experiencia del cliente en sus diferentes canales de comunicación con informaciones claras generadas a través de inteligencia artificial.
• Acoustic Content (antiguo Content Hub): actualice contenidos de marketing de manera rápida e intuitiva a través de esa plataforma de CMS  – Content Management System.
• Acoustic Exchange (antiguo Universal Behavior Exchange): conecte sus herramientas de marketing para entender mejor a los clientes individualmente, con base en los comportamientos en diferentes canales.
• Acoustic Lifecycle Promotion: cree promociones de manera sencilla, administrando la demanda del consumidor para desarrollar, predecir, administrar y automatizar ofertas, canales y actividades promocionales maximizando beneficios para su negocio.

Todas esas herramientas cuentan con una tecnología basada en inteligencia artificial y se ofrecen a través de una interfaz intuitiva, que permite que los usuarios sincronicen contenidos, insights y datos en varios canales de marketing. 

Nuestro equipo de especialistas a su disposición

Combinando las diversas soluciones y los beneficios de las herramientas Acoustic es posible establecer opciones de conectividad de datos variadas y generar una propuesta de negocio personalizada a sus desafíos.

Contamos con un equipo especializado en las herramientas de Acoustic, capaz de extraer el potencial máximo de esas herramientas para impulsar sus negocios.