Inbound Marketing

En una campaña de marketing tradicional, las empresas usan herramientas como propagandas de TV, correo directo, anuncios impresos, entre otros, para comunicarse con el consumidor. Esas acciones se denominan también anuncios «intrusos”, pues no necesariamente un usuario demostró interés por el asunto, sino fue interrumpido por este tipo de anuncio y, aunque sea de forma pasiva, interactuó con él. 

Con el avance de la tecnología y del consumo de contenidos multiplataformas, esta forma de publicidad ha perdido efectividad a cada día. Bloqueadores de llamadas permiten que usuarios ignoren llamadas de call centers. Filtros de spam bloquean automáticamente  e-mails en masa. Incluso en un medio tan tradicional como la TV, anunciantes han relatado pérdida de eficiencia. Cada día es más común que las personas ignoren propagandas en los intervalos de sus programas favoritos pues están consumiendo contenidos en sus smartphones o tabletas u opten por ver videos por medio de plataformas streaming pagadas sin interrupción de anuncios.

 Inbound Marketing es un conjunto de acciones que reúne estrategias con enfoque en atraer y convertir clientes desde contenidos relevantes. Surgió de la necesidad de las empresas en adecuarse mejor a la jornada de clientes.

En Inbound Marketing, anunciantes no van necesariamente atrás de los consumidores, sino producen contenidos interesantes utilizando a su favor los diferentes canales de comunicación, como mecanismos de búsqueda, sitios y redes sociales para diseminarlos.

Comunicando a la audiencia correcta

Uno de los pilares de Inbound es el marketing de contenido, estrategia con enfoque en la creación y compartimiento de contenido relevante al público objetivo con el objetivo de atraer la audiencia correcta a las marcas. 

Para que ese contenido sea relevante, es importante alinear la producción a los intereses de su público y, desde ahí, cumplir metas como generación de un tráfico de entrada, generación de leads, finalizar carro de compras, entre otras. 

Nuestro equipo combina la creación de contenido con automatización de marketing y cuenta con una metodología basada en cuatro acciones:

• Atraer el tráfico de visitantes;
• Realizar la conversión de visitantes a leads;
• Convertir leads en clientes;
• Fidelizar clientes para que se conviertan en los principales promotores de su marca.

Todos esos procesos se realizan con equipos integrados de especialistas en SEO, Producción de Contenido, Business Intelligence, User Experience y CRM, que elaboran la planificación bajo todas esas perspectivas de marketing aliados a la medición de análisis de resultados, para que las estrategias y tácticas de operación mejoren continuamente en un círculo virtuoso.