Medir resultados en el ambiente digital y el establecimiento de una cultura de análisis son puntos fundamentales para tomas de decisiones precisas. En esas áreas es donde Adobe Analytics se destaca.
Adobe Analytics es una herramienta que forma parte del conjunto de soluciones de Adobe Marketing Cloud, ampliamente difundida y presenta una metodología de medición distinta, que se propone a entender de forma más personal sus clientes, ofreciendo insights sobre qué desean, qué necesitan y en qué creen.
La plataforma cuenta con tres versiones disponibles: Select, Prime y Ultimate y ofrece recursos variados, algunos de los cuales se presentan a continuación:
- Recolección de Datos Multicanal: permite la recolección y procesamiento de datos de varios orígenes (web, e-mail, campañas, entre otros), permitiendo insights más completos.
- Integración de Datos Offline: integra datos de cualquier fuente, online u offline, como una dimensión de análisis agregada.
- Segmentación avanzada: la construcción de segmentos permite la organización de clústeres, permitiendo alcanzar grupos semejantes con campañas más dirigidas.
- Métricas Calculadas Avanzadas: por medio de esa función es posible construir, administrar y definir las métricas según las particularidades de su negocio, además de poder añadirlas a un informe personalizado.
- Avisos inteligentes: permite la personalización de avisos basados en anomalías de datos.
Además todos los recursos, Analysis Workspace, herramienta para creación de proyectos de análisis personalizados, proporciona visualizaciones, análisis y compartimiento de conjuntos de datos de forma simplificada.
Cuenta con una interfaz sencilla en modelo “drag and drop” que permite arrastrar y soltar dimensiones, métricas, segmentos y otros elementos. Las consultas ad hoc se realizan de forma ágil y sin complicaciones.
Es posible también agregar funcionalidades capaces de hacer la plataforma aún más avanzada: modelado estadístico, análisis predictivos y recursos de asignación son otros complementos disponibles.
